Entregas Imediatas

Quanto tempo demora para receber a minha encomenda?

Todas as encomendas são enviadas no próprio dia quando formalizadas até às 15h desse dia. Para artigos que não estejam assinaladas como Entrega Imediata, receberá um e-mail nosso com a informação do prazo de chegada prevista.

No dia em que a sua encomenda é enviada é também enviado para o seu e-mail os contactos da transportadora e número do objeto. Se precisar de saber a hora de entrega ou adicionar alguma informação na morada, recomendamos vivamente que entre em contacto com a transportadora.

No caso de optar pelo pagamento por transferência bancária, a sua encomenda só será processada após receção do comprovativo da transferência enviado para a Equipa de Apoio ao cliente clicando aqui.

Como alterar ou cancelar a minha encomenda?

Se pretende alterar ou cancelar a sua encomenda, consulte todos os detalhes no seguinte link.

Quanto tempo e quanto vou pagar para receber a encomenda em minha casa?

Todas as encomendas são expedidas no próprio dia quando formalizadas até às 13h desse dia.

Portugal Continental – Standard

(entrega em 2 dias úteis)

ENTREGA GRATUITA* para pagamentos por transferência bancária, cartão de crédito e PayPal (para encomendas inferiores a 75€, custo de acordo com a tabela seguinte).

Até 2 Kg	5,78€
De 2 Kg até 5 Kg	6,13€
De 5 Kg até 10 Kg	6,70€
De 10 Kg até 20 Kg	7,86€
De 20 Kg até 30 Kg	9,02€

Portugal Continental – Express

(entrega até às 18h do dia útil seguinte)

Até 2 Kg	6,48€
De 2 Kg até 5 Kg	6,86€
De 5 Kg até 10 Kg	7,61€
De 10 Kg até 20 Kg	10,02€
De 20 Kg até 30 Kg	12,58€

Portugal Ilhas

(Ilhas da Madeira – 5 a 7 dias / Ilhas dos Açores – 6 a 15 dias

Até 2 Kg	11,38€
De 2 Kg até 5 Kg	16,43€
De 5 Kg até 10 Kg	28,97€
De 10 Kg até 15 Kg	33,15€
De 15 Kg até 20 Kg	45,41€
De 20 Kg até 25 Kg	54,78€
De 25 Kg até 30 Kg	64,59€

Para entregas à cobrança, acresce taxa de 5€, independente do serviço ou destino da entrega. Para entregas à cobrança escolha o pagamento transferência bancária e adicione um comentário à encomenda a dizer que pretende entrega à cobrança.

Todos os valores incluem IVA à taxa legal em vigor.
*Exclui tatamis, coletes eletrónicos e outros artigos de grandes dimensões.

Posso enviar encomendas para fora de Portugal?

Caso pretenda enviar uma encomenda para fora de Portugal, necessitamos de calcular os portes caso a caso. Para realizar a encomenda, proceda ao checkout da sua encomenda escolhendo a opção de pagamento Pagamento por transferência bancária, mas só a realize depois de receber um email nosso com a confirmação do valor dos portes.

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