Entregas Imediatas

Quanto tempo demora para receber a minha encomenda?

Todas as encomendas são enviadas no próprio dia quando formalizadas até às 12h desse dia. Para artigos que não estejam assinaladas como Entrega Imediata, receberá um e-mail nosso com a informação do prazo de chegada prevista.

No dia em que a sua encomenda é enviada é também enviado para o seu e-mail os contactos da transportadora e número do objeto. Se precisar de saber a hora de entrega ou adicionar alguma informação na morada, recomendamos vivamente que entre em contacto com a transportadora.

No caso de optar pelo pagamento por transferência bancária, a sua encomenda só será processada após receção do comprovativo da transferência enviado para a Equipa de Apoio ao cliente clicando aqui.

Como alterar ou cancelar a minha encomenda?

Se pretende alterar ou cancelar a sua encomenda, consulte todos os detalhes no seguinte link.

Quanto tempo e quanto vou pagar para receber a encomenda em minha casa?

Todas as encomendas são expedidas no próprio dia quando formalizadas até às 12h desse dia.

Portugal Continental – Standard

(entrega em 2 dias úteis)

ENTREGA GRATUITA* para pagamentos por transferência bancária, cartão de crédito e PayPal (para encomendas inferiores a 150€, custo de acordo com a tabela seguinte).

Portugal Continental – Express

(entrega até às 18h do dia útil seguinte)

Portugal Ilhas

(Ilhas da Madeira – 5 a 7 dias / Ilhas dos Açores – 6 a 15 dias)

Para entregas à cobrança, acresce taxa de 5,50€, independente do serviço ou destino da entrega. Para entregas à cobrança escolha o pagamento transferência bancária e adicione um comentário à encomenda a dizer que pretende entrega à cobrança.

Todos os valores incluem IVA à taxa legal em vigor.
*Exclui tatamis, coletes eletrónicos e outros artigos de grandes dimensões.

Posso enviar encomendas para fora de Portugal?

Caso pretenda enviar uma encomenda para fora de Portugal, necessitamos de calcular os portes caso a caso. Para realizar a encomenda, proceda ao checkout da sua encomenda escolhendo a opção de pagamento Pagamento por transferência bancária, mas só a realize depois de receber um email nosso com a confirmação do valor dos portes.